Gestione collaborativa dei contenuti e delle informazioni. Le soluzioni Enterprise Content Management di Beta 80 Group utilizzano le migliori tecnologie per acquisire, gestire, memorizzare e condividere i contenuti aziendali. Gli strumenti realizzati supportano il corretto e puntuale svolgimento dei processi aziendali.
L'Enterprise Content Management di Beta 80 Group è per l'Enterprise 2.0: la nostra proposta tecnologica facilita i nuovi modelli organizzativi, basati su coinvolgimento diffuso, collaborazione emergente, condivisione della conoscenza, sviluppo e valorizzazione di reti sociali interne ed esterne all'organizzazione.
ALWAYS CONTENT
Le soluzioni di Enterprise Content Management di Beta 80 Group sono concepite come luoghi di dialogo e di collaborazione con il mondo esterno ed interno all'organizzazione. Superiamo il concetto di vetrina e facciamo del web un canale per la costruzione di una relazione con tutti gli interlocutori del sistema azienda: collaboratori interni ed esterni, clienti, fornitori, potenziali acquirenti. Offrire servizi interattivi di collaborazione tra i vari utenti; integrare i sistemi aziendali nascondendo la complessità tecnologica: sono gli elementi che caratterizzano le nostre soluzioni di Enterprise Content Management.
La comprensione degli obiettivi di business e dei problemi organizzativi è frutto di una esperienza ultraventennale. Le piattaforme che implementiamo utilizzano le principali tecnologie e sono aperte all'integrazione con sistemi esterni.
SITI ABBANDONATI?
Che vantaggio si ha a ridurre il tasso di abbandono di una pagina di acquisto anche solo dello 0,5%?
Enterprise Content Management significa migliorare l'usabilità e l'ergonomia delle applicazioni. Beta 80 Group lo fa tramite un'analisi sia qualitativa che quantitativa. Gli studi sono effettuati intervistando campioni di utenti e utilizzando l'eye tracker, che registra i movimenti oculari di chi interagisce con l'applicazione.
Grazie a questa tecnologia abbiamo già aiutato un primario operatore televisivo ad ottimizzare il proprio form di registrazione on line. La stessa tecnologia consente di analizzare la web presence dei propri concorrenti, identificando i punti di forza e traendone indicazioni di miglioramento.
La raggiungibilità del sito viene migliorata strutturando opportunamente i contenuti e definendo opportune parole chiave. La visibilità viene aumentata individuando tecniche per il posizionamento nei motori di ricerca.
ENTERPRISE CONTENT MANAGMENT: DigitPA E DEMATERIALIZZAZIONE
Gli enti pubblici sono fortemente motivati all'attivazione di sistemi di Enterprise Content Management che consentano l'interscambio documentale dentro e fuori dall'ente. Tutta l'organizzazione ne acquisisce beneficio, in modo trasversale. Le soluzioni Beta 80 Group, a partire dal protocollo informatico, sono conformi alla normativa DigitPA (ex CNIPA), e operano con la PEC - Posta Elettronica Certificata e la firma digitale abilita, e gestiscono i flussi di interoperabilità attraverso l'IPA.
ENTERPRISE CONTENT MANAGMENT: DOCUMENTI AUTOMATICI
L'automazione del ciclo passivo (richiesta di spesa, ordine, fattura elettronica, archiviazione sostitutiva), è uno dei vantaggi organizzativi più grandi per le aziende private. Ulteriori benefici si ottengono con applicazioni in grado di integrare in un unico flusso operatori (human centric interface) e sistemi gestionali (system centric interface).
Una volta ricevuti in azienda, i documenti possono essere acquisiti ed inseriti all'interno di un sistema di gestione documentale per il governo del ciclo di vita, lo smistamento e l'automazione dei passi di trasformazione del documento.
Viene garantita la completa tracciabilità del processo. Tutti gli attori interessati sono automaticamente coinvolti nelle operazioni di competenza; il responsabile del processo-procedimento ottiene la verifica dell'effettivo avanzamento della pratica e la visibilità sui tempi reali di completamento dell'iter.
Questa soluzione consente di identificare le possibili aree di miglioramento e di apportare gradualmente le correzioni al processo, ottenendo una riduzione dei costi operativi.
ENTERPRISE CONTENT MANAGMENT IN MOBILITÀ
Il continuo miglioramento tecnologico dei dispositivi mobili (cellulari, smartphone, PDA) rende possibile agli utenti finali la connessione permanente a internet. Con gli utenti always on, le aziende possono migliorare la propria immagine, erogare servizi ad alto valore aggiunto quali cruscotti o strumenti di navigazione.
Le soluzioni di Enterprise Content Management di Beta 80 Group includono applicazioni di browsing altamente fruibili su qualunque dispositivo mobile, compresi i device specifici da fornire al proprio personale.
