Piattaforma Gestionale

Public Safety

EMS/Piattaforma Gestionale

EMMA, LA PIATTAFORMA DI NUOVA GENERAZIONE PER L’EMS

Supporta tutte le fasi del processo: Call Taking, Dispatching, Reporting, Data Analytics e Simulazione.98 moduli per garantire funzionalità, processi, integrazioni ed interoperabilità. Specializzata per tutte le agenzie di Emergency Medical Services. Configurata per tutte le dimensioni di Centrale e i diversi modelli organizzativi. Progettata per una customer experience unica.

LA PIATTAFORMA GESTIONALE

La soluzione emma sfrutta un’architettura basata su componenti SOA (Solution Oriented Architecture): una serie di 98 moduli applicativi autonomi e coerenti, ognuno dedicato ad una funzione specifica. Nuove tecnologie e funzionalità vengono facilmente aggiunte alla piattaforma tramite moduli specifici, sviluppati e integrati di conseguenza. Questo tipo di struttura è la migliore garanzia di scalabilità e evoluzione del sistema. emma è attualmente costituita dai seguenti moduli principali:

  • emma Creazione Evento
  • emma Dispatch & Unit Recommendations
  • emma AVL
  • emma Mobile Applications
  • emma Maps
  • emma Integration Framework and Data Conversion
  • emma Filtro Sanitario
  • emma Messaging
  • emma App per il cittadino
  • emma Modulo di Configurazione ed Amministrazione
  • emma Web
  • emma PAD-DAE
  • emma BI & Dashboards
  • emma The Tavolo®
  • emma CTI / Recording
  • emma Radio
  • emma Gestione documentale
  • emma Enterprise Portal
  • emma Incident Creation

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